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Varian Medical
Systems utilise le portail de support AdminOnline

Varian Medical Systems,
sise en Californie, est le leader international dans la fabrication
d'appareils et de logiciels médicaux dédiés au traitement des
maladies graves, dont la radiothérapie, la radio-chirurgie et autres
méthodes de soins.
Pour la gestion de l'entreprise au niveau international, Varian
utilise depuis quelque temps un portail destiné au support développé
par Comartis conformément à des besoins spécifiques. Le système gère
des processus complexes en rapport avec la mise en service et la
maintenance des appareils utilisés. Toutes les parties impliquées et
les responsables reçoivent immédiatement une notification dès que le
statut d'un appareil change.
Ce portail est basé sur la même technologie de Workflow
développée par Comartis pour les besoins de son propre Ticketing
System (Voir newsletter de septembre
2007). Celui-ci permet de gérer les fonctions support de
Comartis, et ainsi d'améliorer la qualité et la fiabilité des
services proposés par Comartis.
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Comartis
réalise le site Web de Maroc Bureau sur la base de
la i-webbox
Maroc Bureau, l'un des leaders en Afrique dans la conception et
la production de mobilier de bureau ainsi que dans l'aménagement de
l'espace de travail, a choisi la i-webbox de Comartis comme solution
de gestion de contenu pour son site Web.
Ce site consultable sous
www.marocbureau.ma s'inscrit
dans la stratégie de Maroc Bureau de mettre en exergue la qualité
exceptionnelle de ses produits. Ainsi la nouvelle charte graphique
du groupe a été déclinée au niveau du site, et un soin particulier a
été donné à l'ergonomie afin de valoriser le contenu. Les quelques
animations Flash sont venues renforcer le dynamisme du site.
La i-webbox permet à l'équipe éditoriale de Maroc Bureau de
mettre à jour et administrer le site sans connaissance informatique.
Une console Web donne l'accès aux divers intervenants aux rubriques
respectives, et l'actualisation des contenus se fait en quelques
clics. Ce processus a lieu en deux étapes : d'abord le mode Work
permet de visualiser et valider l'actualisation, ensuite le mode
Live pour la mise en ligne effective. Ainsi le contrôle qualité est
garanti !
Ce site est disponible en langue française seulement, d'autres
versions suivront bientôt. Le site est hébergé au Data Center de
Comartis à Baar en Suisse.
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