Les changements sont inévitables. Dans le monde des affaires, ils sont nécessaires pour de nombreuses raisons : pour mettre à jour les technologies utilisées, pour améliorer les processus de travail ou pour lancer de nouveaux produits ou services. La capacité d’une entreprise à gérer les changements de manière efficace est un facteur de succès. Cela ne concerne pas seulement les aspects technologiques et financiers mais aussi les ressources humaines. En d’autres mots : comment les collaborateurs acceptent et assimilent les changements et comment ceux-ci doivent être mis en place.
Chaque changement génère de nouveaux programmes, process, produits, services et compétences que les collaborateurs doivent apprendre. Ce process doit être surveillé régulièrement pour réussir l’introduction, et si nécessaire il doit être adapté à court terme durant la phase de transformation.
Les mesures de formation traditionnelles peuvent difficilement répondre à ces exigences. Les entreprises peuvent utiliser des programmes de formations combinés en relation avec un instrument de formation basé sur la technologie pour accélérer l’acceptation par les collaborateurs et réduire le temps de mise en œuvre. La productivité peut également être maintenue et ainsi garantir une rentabilité rapide.
Grâce à sa modularité et sa facilité de configuration, la Human Performance Suite de Comartis est en mesure de livrer, rapidement, des environnements sur mesure et à faibles coûts qui remplissent toutes les exigences du management du changement. La base de la solution est un système centralisé qui permet les utilisations suivantes :
Organisation et gestion de programmes de formation combinés et d’initiatives de promotion de la formation globale et de mise à disposition d’un soutien continu ;
Actualisation synchronisée du contenu pour pouvoir réagir immédiatement aux nouveaux changements de formation et localiser les modules de formation ;
Déploiement rapide de formations individualisées pour les personnes réparties sur différentes zones géographiques basées sur leur fonction et leurs besoins actuels afin d’éviter les retards dans le transfert de connaissance et limiter les interruptions dans le travail quotidien ;
Evaluation continue et vérification des progrès individuels pour mesurer les connaissances acquises, identification des lacunes, en plus d'un feed-back immédiat ;
Spécification et automatisation des procédés de workflow pour garantir le respect systématique des process de changements et pour minimiser les erreurs potentielles et les incohérences ;
Production de rapports sur mesure pour mesurer l’efficacité des actions de formations et des mesures de soutien en relation avec les objectifs fixés.
La Human Performance Suite de Comartis permet à une entreprise d’apporter les modifications requises avec la flexibilité nécessaire et de veiller à ce que les nouvelles pratiques souhaitées soient adoptées à l’unanimité et utilisées durablement.
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